📝 このガイドでわかること

予約・予定連携をご利用いただくうえでの注意事項をまとめています。

予約媒体との連携エラー原因になってしまう恐れがございますので、ご注意ください。

❗️ 注意事項は３つ

1️⃣ KaruteKun の予約台帳のみご利用ください

• 予約媒体（サロンボード）の予約台帳上で手入力した内容は、KaruteKun には反映されません。 予約・予定の操作は必ず KaruteKun 上で行うようにしてください。

2️⃣ 予約媒体の認証情報を更新した場合は KaruteKun でも更新ください

• パスワードなどの認証情報を変更した場合は、必ず KaruteKun の連携設定も同時に更新してください。 認証情報に相違があると連携ができずエラーになります。

3️⃣ 予約媒体に連携用のメールアドレスを設置しています

• サロンボードの予約を知らせるメール一覧にKaruteKunのメールアドレスを設置します。 削除や配信停止をしないようお願いします。

ℹ️ その他

• 連携先の媒体の障害や、媒体との通信が不安定になることで、連携が一時的に停止する場合がございます。エラー内容は連携状況ページでご確認ください。

• 連携中のよくあるご質問は下記をご確認ください。

  よくあるご質問

• 解決しない場合は以下窓口へご相談ください。

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KaruteKun サポートセンター アプリ内のサポートチャットからお問い合わせください メールでのお問い合わせ：[email protected]

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