📝 このガイドでわかること

予約・予定連携の機能について、詳細にご紹介いたします。

📝 機能一覧

🔄 予約情報の反映

① KaruteKun → 予約媒体への反映

• KaruteKun で作成された予約（手入力の予約・LINEやネットで受け付けた予約）が自動的に媒体に登録されます。

• KaruteKun の予約の内容を編集した際には、自動的に媒体にも編集内容が反映されます。

• KaruteKun の予約をキャンセル・削除した際には、自動的に媒体の予約もキャンセルされます。

  ※ 媒体からお客様にキャンセル通知メールが送信されることがあります。

• 反映される情報：

  • 担当スタッフ、指名の有無
  • お客様名（カタカナ）
  • 開始時刻・終了時刻

② 予約媒体 → KaruteKun への反映

• 媒体でお客様から受け付けた予約が自動的に KaruteKun に登録されます。

• 媒体でお客様がキャンセルをした際には、KaruteKun の予約もキャンセルされます。

  ※ いずれの場合も、媒体の管理画面上で手入力した情報は KaruteKun に反映されません。

• 反映される情報：

  • 担当スタッフ、指名の有無
  • お客様名（カタカナ。お客様カルテは都度登録する必要があります。）
  • 開始時刻・終了時刻
  • メニュー（予約時メモに記載されます）
  • 金額・利用ポイント（予約時メモに記載されます）
  • ご要望（お客様からのご要望に記載されます）

• 反映イメージ：

<aside> 💡

他媒体からの予約にカルテを紐づけると、次回以降同じお客様からの予約には自動でカルテが紐付きます！

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🔄 予定情報の反映

<aside> ❗

予定情報はKaruteKun側のみで登録ください。 （予定の登録方法はこちら→予定の登録 ）

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